Создание определенных шаблонов для написания писем массовой рассылки, шаблонов написания адреса для разных получателей не только упрощает работу отправителя, но и позволяет придерживаться в этих вопросах определенного фирменного стиля.
Есть достаточно много специализированных программ для выполнения таких функций, а в крупных офисных пакетах такие возможности предусмотрены...